A plataforma online de e-commerce da Cielo permite o pagamento de faturas, produtos e serviços através de link,colaborando para a opção de empreendedores e vendedores que não possuem plataforma digital.
O Pagamento por link pode ser ofertado através de diferentes planos e opções, deixando o vendedor com a opção de pagamento de taxas sobre as vendas separadamente.

O Pagamentos por link é as nova opção de segurança para a realização de pagamentos para aqueles que não possuem loja virtual ou física e desejam oferecer uma transação online segura para seus clientes. Esta opção de pagamento é aceita para diversas bandeiras de cartão, impedindo que o vendedor perca importantes vendas para seu negócio!

A opção de pagamento por link permite pagamentos online para diversas redes sociais como o Facebook, o Instagram, WhatsApp, e ainda E-mail e SMS. Com essa vantagem o diálogo entre vendedor e cliente se torna mais próximo e prático, favorecendo as negociações e impulsionando vendas! O envio direto do link em conversas como mensagem ou e-mail direciona as vendas e colabora para a divulgação dos produtos e serviços ofertados por cada pequeno comércio.

Graças a essa parceria com a Cielo, vendedores poderão ter mais confiança na hora de vender com a garantia no recebimento de pagamentos recorrentes. Com esta opção, cada um poderá ter facilidades em divulgar e receber seus meios de pagamento, sem a necessidade de conhecimentos técnicos e sem precisar de uma site ou loja virtual.

Como criar link de Pagamentos Cielo?

Para a criação de um link de pagamentos, o interessado deverão criar um login de acesso no site da Cielo e acessar a opção “Minha Conta”. A partir daí, o vendedor terá acesso a aba de “Vendas Online”, localizada na barra superior.

Selecionando esta opção, em sequência poderá ir até a opção “Checkout Cielo” em seu próprio menu. Como terceiro passo, o vendedor então deverá selecionar as opções “Produtos” e então cadastrar suas opções de vendas. Ao preencher as informações referentes aos produtos que deseja vender, ao finalizar será gerado um link diretamente referente ao produto anunciado. 

Além de um pagamento facilitado, a opção do link possui diferentes taxas que poderão caber no orçamento de cada um. A opções variam entre o tipo de pagamento a ser efetuado, sendo as opções: Débito à vista, crédito à vista e crédito parcelado. Para todas essas opções, as taxas variam de porcentagem sobre o valor total da venda, entre 2% e 3,25%. As opções de recebimento do valor integram também variam entre um dia útil e ate31 dias.

Para todas as opções de Pagamento por link oferecidas, a taxa de adesão ao sistema é grátis. Os planos opcionais que cobrem as três formas de processamento dos pagamentos variam sua mensalidade de acordo com os serviços oferecidos.

Planos Cielo Pagamento Por Link

A opção gratuita não oferece os serviços de segurança como a consulta anti-fraude, referente a quantidade ou a opção de boletos emitidos.
Os pacotes seguintes variam seus preços de acordo com o número de serviços oferecidos.

O pacote Inicial oferece 25 opções de Consulta Anti-Fraude e 5 Boletos emitidos, por um total de R$24,90 por mês.
O pacote Especial oferece um total de 60 Consultas Anti-fraude com 20 boletos emitidos, pelo total de R$49,90.

O pacote Mega oferece 100 Consultas Anti-fraude e 30 Boletos emitidos por R$69,90 por mês.
O sistema de Pagamento por link oferece ainda a opção de pagamentos unitários para cada o serviço de consulta por transação e um preço para a emissão de cada boleto.
A opção de Pagamento por Link oferece um auxílio paranegociações tanto por pessoas físicas ou jurídicas, permite o parcelamento dascompras e oferece suporte técnico 24h por dia, com segurança contra fraudes e roubos.  

Link de pagamento ainda é uma boa solução para quem nao quer lida com maquininha ou tem foco em venda em ambiente digital.

Cada adquirente de cartão possui o seu próprio processo de estorno mas, no geral, todas obedecem algumas regras e condições estabelecidas pelos bancos e bandeiras, diretamente relacionados a este processo e principais responsáveis pelo gerenciamento das cobranças feitas no cartão do cliente. Além disso, o estorno também pode acontecer de forma diferente dependendo do tempo que a transação foi efetuada.

Estorno de pagamento imediato

O primeiro caso de estorno é o mais simples: imediatamente após a transação. Independente se se tratava de uma transação de débito ou crédito, quando uma transação é imediatamente cancelada após a sua realização a maioria das adquirentes segue o seguinte processo de estorno:

Esta transação será imediatamente cancelada e, normalmente no máximo até o dia seguinte, o dinheiro do cliente será devolvido em sua conta ou, no caso de transações de crédito, seu limite será retornado.
Isso é possível porque normalmente as transações só são realmente “capturadas” ou “efetivadas” durante outros fluxos da adquirente, fazendo com que o estorno imediato seja rápido e praticamente sem dor de cabeça ao portador.

Estorno de pagamento por cartão em outros dias: débito

No caso do estorno de uma transação realizada há muitos dias na modalidade débito, a resolução é um pouco diferente.Ao pedir o estorno, a adquirente enviará esta solicitação ao banco emissor do cartão de seu cliente. A partir de então, o banco será o responsável por fazer o estorno do cliente, sendo o prazo completamente dependente do mesmo.

No caso de grandes bancos (como Caixa, Itau, Banco do Brasil e afins), o prazo não costuma passar de 7 dias. No caso de bancos menores, o prazo pode variar e se estender por mais algum tempo.Durante esse período, pode-se entregar um comprovante de estorno ao portador do cartão, tornando o processo mais transparente para o mesmo.

Estorno de pagamento em outros dias : crédito

As transações feitas por cartões de crédito e estornadas muitos dias depois são um caso completamente único. Isso ocorre porque todo o processo depende de uma coisa: a data de fechamento da fatura do portador do cartão.

O processo inicial é idêntico ao estorno de pagamento de transações de débito, com a adquirente comunicando o banco emissor da solicitação de cancelamento.

Como Funciona Estorno De Pagamento

Se a data de fechamento da fatura do portador ainda não tiver chegado, este receberá o valor de volta direto em seu limite. Entretanto, se ela já tiver fechado e o portador já tiver em mãos a fatura com aquela cobrança, ele só receberá esse estorno na fatura do mês seguinte. Ou seja, no pior dos casos, pode demorar até 30 dias para que ele tenha o seu limite de volta.

As operadoras dificilmente farão os procedimentos antes que você comunique ao lojista. Então sempre tente contatar a loja primeiramente.

Conclusão

Normalmente, mesmo o processo de estorno mais demorado ocorrerá sem problemas, visto que é um processo costumeiro e que ocorre bastante em todas os seus diferentes tipos.
No caso de qualquer dúvida ou problema, o ideal é que o lojista contate sua própria adquirente enquanto o portador do cartão contata o seu emissor, agilizando o processo e cobrando por uma resposta.

Importante ressaltar que, caso o lojista já tenha recebido por aquela transação, ele receberá sempre um “desconto” em sua conta para compensar aquele valor estornado